Kitinä

Tilasin iPödiini telakan + kauko-ohjaimen 30.6.

Kahta viikkoa myöhemmin aloin ihmetellä, kun mitään ei kuulu, paketti tuli kuitin mukaan lentopostilla ja esimerkiksi Amazon.co.uk toimittaa tavaransa aina viikossa. Kysyn myyjältä lähetyksen tracking-koodia - yleensä tämä ilmoitetaan automaagisesti heti kun paketti on lähtenyt. Se tuleekin, mutta ko. postipalvelun sivuilta ei löydy mitään ko. koodilla - viikon odottelun jälkeenkään. Kauppias ei enää vastaa sähköposteihin.

Onneksi Luottokunta auttaa. Saan rahat takaisin, jos paketti ei viikon sisällä kalahda postiin. "Todistustaakka on näissä tapauksissa aina myyjällä, ei asiakkaalla".

daddykillkill kirjoitti:Tilasin iPödiini telakan + kauko-ohjaimen

Kaikenlaisia turhia härpättimiä sitä ihmiset ostelevatkin. Olisit ostanut mieluummin käytännöllisen ja hyödyllisen suihkukellon.

NegaDuck kirjoitti:Kaikenlaisia turhia härpättimiä sitä ihmiset ostelevatkin. Olisit ostanut mieluummin käytännöllisen ja hyödyllisen suihkukellon.

Se on viidettä viikkoa kotona jumittaessa ilot aika vähissä, siksi moinen ostos..

Onhan näitä kotimaassakin. Esim Dvdpure.net-lafkasta tilasin pari dvd-leffaa 2 vuotta sitten. Eipä ole kuulunut tilauksen jälkeen mitään, eikä sähköposteihin vastattu. Onneks tilasin postiennakolla, nääkin suosittelee maksutavaksi etukäteismaksua...

daddykillkill kirjoitti:Onneksi Luottokunta auttaa. Saan rahat takaisin, jos paketti ei viikon sisällä kalahda postiin. "Todistustaakka on näissä tapauksissa aina myyjällä, ei asiakkaalla".

Mä en käsitä että miten toi luottokunnan ongelmaksi sysätään? On nimittäin itelläkin tuossa visalla maksettu nettitilaus suomesta "toimitettu" toukokuun lopulla meikäläiselle. Mitään ei vain ole näkynyt, eikä kauppaan saa minkäänlaista yhteyttä sähköpostein tai muutenkaan. Rikosilmoituksen tein polliisille, mutta polliisi tokaisi että fyrkkas on todennäkösesti mennyttä, eikä he voi asialle oikein mitään tehdä rikosilmoituksesta huolimatta. Hienoa meininkiä.

Pitäis vissiin itsekin alkaa "yrittämään" hieman eri metodein kun pyry-matiaksia ei paljoa tunnu kotimaisetkaan nettihuijarit kiinnostavan.

^ Kysyin LK:sta ja rouva kertoi näin:

- jos olet ostanut tuotteen luottokortilla eikä se ole saapunut 30 päivässä, laadi vapaamuotoinen "kanne", jossa tiedot kortin nrosta, kaupasta, päivämäärät yms ja lähetä se meille postilla. Sähköposti ei käy, koska luottamuksellisia tietoja ei haluta kannustaa lähettämään sähköisesti.

- Luottokunta ottaa asian tämän jälkeen käsittelyyn maksun vastaanottajan korttiyhtiön tms kanssa

- Näissä tapauksissa "todistustaakka" on myyjällä, ei ostajalla.